ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ: 2310 308888
Τρόποι Αποστολής
Το κατάστημα Soutis Decco μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες σε ολόκληρη την Ελλάδα. Οι αποστολές παραγγελιών πραγματοποιούνται 9:30–16:30 από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών).
Πολεοδομικό Συγκρότημα Θεσσαλονίκης
Η αποστολή παραγγελιών εντός του πολεοδομικού συγκροτήματος Θεσσαλονίκης (Π.Σ.Θ.) πραγματοποιείται δωρεάν από την υπηρεσία διανομής μας. Το πολεοδομικό συγκρότημα Θεσσαλονίκης αποτελείται από το σύνολο των δήμων Θεσσαλονίκης, Κορδελιού-Ευόσμου, Παύλου Μελά, Καλαμαριάς, Νεάπολης-Συκεών και Αμπελοκήπων-Μενεμένης, και τμηματικά από τον δήμο Πυλαίας-Χορτιάτη.
Εναλλακτικά, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να παραλάβει την παραγγελία του από το φυσικό μας κατάστημα (Μαυροκορδάτου 1, Νέα Παραλία Θεσσαλονίκης) την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την παραγγελία κατά τις ώρες λειτουργίας μας.
Αττική, Δυτική Στερεά, Ήπειρος, Θεσσαλία, Θράκη και Υπόλοιπο Mακεδονίας
Το κόστος αποστολής παραγγελιών για Αττική, Επτάνησα, Ήπειρο, Θεσσαλία, Θράκη, Μακεδονία και τμήματα Δυτικής Στερεάς Ελλάδας (Αγρίνιο, Ναύπακτος) καθορίζεται από το συνεργαζόμενο με την εταιρία μας δίκτυο διανομής και περιλαμβάνει τον εκάστοτε ισχύων συντελεστή Φ.Π.Α., ενώ επιβαρύνει τον πελάτη σύμφωνα με το καθεστώς τιμολόγησης μεταφορών. Τα έξοδα αποστολής θα εμφανιστούν στον πελάτη κατά τη συμπλήρωση της διεύθυνσης αποστολής της παραγγελίας στις σελίδες Καλαθιού και Ταμείου.
Σημειώνεται ότι τα αναγραφόμενα κόστη αφορούν πρωτεύουσες και μεγάλες πόλεις νομών. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής αφορά δυσπρόσιτη περιοχή, τότε ο πελάτης ενδέχεται να επιβαρυνθεί με επιπλεόν χρεώσεις, για τις οποίες ο πελάτης θα ενημερωθεί πριν την επεξεργασία/αποστολή της παραγγελίας μέσω email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας. Εναλλακτικά, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να παραλάβει την παραγγελία του στο κοντινότερο πρακτορείο για την αποφυγή περαιτέρω κόστους.
Επιπλέον, ο πελάτης παραλαμβάνει τη παραγγελία μπροστά από τη διεύθυνση στα στοιχεία χρέωσης/αποστολής της παραγγελίας. Περιπτώσεις όπου ο πελάτης επιθυμεί τη παραλαβή της παραγγελίας εντός της οικίας του σε όροφο πολυκατοικίας υπόκεινται σε επιπλέον κόστος (α) μεταφοράς ανά όροφο και αντικειμένου από τις σκάλες της πολυκατοικίας ή (β) μίσθωσης ανυψωτικού μηχανήματος. Το ακριβές κόστος διαφέρει από πόλη σε πόλη και από περιοχή σε περιοχή και υπολογίζεται από το συνεργαζόμενο με την εταιρία μας δίκτυο διανομής πριν την αποστολή της παραγγελίας.
Υπόλοιπο Ελλάδος
Το κόστος αποστολής παραγγελιών για το υπόλοιπο της Ελληνικής επικράτειας υπολογίζεται κατόπιν συνεννόησης. Η εταιρία μας αναλαμβάνει να επιλέξει δίκτυο διανομής, συνεργαζόμενο ή μη, και να ενημερώσει εγκαίρως τον πελάτη. Διαφορετικά, ο πελάτης μπορεί να επίλεξει ο ίδιος μεταφορική εταιρία της αρεσκείας του.